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Titolare del trattamento
Ana Paula Ribeiro de Lima (di seguito "Conana")
Partita IVA: IT16539731006
Sede: Roma, Italia
Email: info.conanayoga@gmail.com
Quali dati raccogliamo e perché
Dati del modulo di contatto
Quando ci scrivi tramite il modulo presente nella pagina Contatti, raccogliamo:
- Nome
- Indirizzo email
- Obiettivo (campo facoltativo)
- Messaggio
- Dati tecnici associati all'invio: indirizzo IP, tipo di browser (user-agent) e pagina di provenienza (referer)
Finalità: rispondere alla tua richiesta e darti informazioni sui percorsi di coaching. I dati tecnici (IP, user-agent, referer) sono raccolti per prevenire spam e usi fraudolenti del modulo.
Base giuridica: per nome, email, obiettivo e messaggio, esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per i dati tecnici anti-spam, legittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Conservazione: i tuoi messaggi e i relativi dati sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per i 24 mesi successivi, salvo richiesta di cancellazione anticipata. I dati tecnici anti-spam sono conservati per un massimo di 12 mesi.
Dati relativi alla salute. Il modulo non richiede informazioni sulla tua salute e ti invitiamo a non inserirle. Qualora tu scelga spontaneamente di comunicare informazioni riconducibili al tuo stato di salute (ad es. patologie, gravidanza, dolori), il trattamento avverrà sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) e per la sola finalità di valutare e rispondere alla tua richiesta. Potrai revocare il consenso e richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
Dati di navigazione
I server che ospitano il sito (Vercel Inc., USA) registrano in automatico log tecnici che possono includere indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta. Sono dati raccolti per finalità di sicurezza e diagnostica, conservati per un periodo massimo di 30 giorni e mai utilizzati per profilazione.
Per misurare le statistiche di traffico utilizziamo strumenti senza cookie: Vercel Web Analytics e un sistema interno di analisi aggregata. Quest'ultimo registra solo dati anonimi (pagina visitata, sito di provenienza, paese) e un identificativo tecnico non riconducibile alla persona, rigenerato ogni giorno; non viene conservato il tuo indirizzo IP. Non sono usati per profilazione e non richiedono consenso.
Cookie e tecnologie simili
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Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), da:
- Fornitore di hosting — Vercel Inc. (USA): erogazione e sicurezza del sito. Trasferimento extra-UE basato sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea.
- Database — Neon: conserva le richieste inviate tramite il modulo. I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea (Francoforte, Germania).
- Servizio di invio email transazionali — Resend Inc. (USA): riceve nome e indirizzo email per inviare la notifica della tua richiesta e la conferma di ricezione. Trasferimento extra-UE basato sulle Standard Contractual Clauses.
- Casella di posta — la casella che riceve le richieste è gestita tramite Google (Gmail). Google tratta i dati come fornitore del servizio di posta.
- Prenotazione della call conoscitiva — Calendly Inc. (USA): gestisce la prenotazione della call gratuita; tratta i dati che inserisci al momento della prenotazione (nome, email, orario scelto). Trasferimento extra-UE basato sulle Standard Contractual Clauses.
- Consulenti professionali (commercialista, legale) ove necessario.
Per fissare la call conoscitiva gratuita utilizziamo Calendly: i dati che inserirai al momento della prenotazione (nome, email, orario scelto) sono trattati anche secondo l'informativa privacy di Calendly Inc.
I tuoi dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.
Trasferimenti extra-UE
Il database che conserva le richieste è ospitato su server nell'Unione Europea. Alcuni altri fornitori (Vercel, Resend, Google, Calendly) hanno sede o server fuori dall'Unione Europea: i relativi trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (Standard Contractual Clauses, decisioni di adeguatezza).
I tuoi diritti
In base agli articoli 15-22 del GDPR puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificarli o aggiornarli
- Cancellarli ("diritto all'oblio")
- Limitarne il trattamento
- Opporti al trattamento
- Ricevere i dati in formato portabile
- Revocare un eventuale consenso prestato
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info.conanayoga@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
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